“垃圾桶是國際學院的學生倒垃圾的,垃圾桶咋不放外頭呢,那也有個垃圾桶,一點規矩都不懂。”據頂端新聞報道,近日,西安某大學一學生將垃圾扔到留學生宿舍門口的垃圾桶內,遭到保安怒斥,引發社會關注。對此,涉事學校工作人員表示:“這個確實不合適,我們馬上聯系校區的負責人,將這個事情落實一下,對相關人員批評教育。”
垃圾桶是校園內的基本公共設施,師生在路過時隨手扔掉廢棄物,是再正常不過的事。正如不少網友吐槽的:扔個垃圾而已,至于嗎?涉事保安非要“死磕”該扔進哪個桶,的確有小題大做之嫌。即便出于設施管理方便等考量,這位保安也本可以用平和友好的態度與學生進行溝通,而不是用傲慢的態度怒斥對方。
對于此事的是非曲直,還有待更細致的調查,它可能與學校具體的管理要求、涉事保安的認知誤區和工作態度等有關。由此引發的一個更具普遍意義的議題,很值得我們深思:學校如何通過人性化管理,營造包容開放的校園環境,打破各類有形無形的交流障礙?
人文交流往往不是一蹴而就的,它需要經過一個由陌生到熟悉的自然過程。在推動文化交流“破冰”方面,學??梢园l揮不小的作用。對留學生來說,他們初來乍到,面對不同的文化和嶄新的環境,難免有些生疏,略顯拘謹,有時想與中國學生進行深度交流,了解中國文化,卻不知如何更好融入他們。而對中國學生而言,出于語言差異和文化陌生感,有時也缺乏與外國留學生建立深厚友誼的機會。筆者上大學時,課堂上就有幾位留學生,一學期下來,總共都沒有與他們說過幾句話,回想起來,也有些遺憾。
不同民族和文化間有各具特色的生活習慣和思想觀念,學生間彼此邀請,嘗嘗各自的本土美食,在校園的各個角落組織文娛活動,在公共空間聊聊天、喝喝茶,是彼此了解、建立友誼的過程。如果管理過于嚴苛,連扔個垃圾都要特意區分,不僅會給日常交往制造障礙,還可能給學生傳遞不鼓勵人文交流的錯誤信號。這些帶有區別“暗示”的管理細節,也許單獨看起來問題不大,但宏觀來看,卻關乎校園作為一個人文社區的整體風貌。
大學招收留學生的初衷,是增進教育對外交流與合作,提高中國教育國際化水平。校方在進行管理時,還需有意識地創造平等、友好、開放的交流氛圍,讓擁有不同文化背景的青年充分溝通,從容地展開思想碰撞。
比如,上課時,老師可以通過設置小組討論、個人展示等環節,鼓勵留學生更好地融入集體中,增進彼此了解。周末期間,輔導員可以積極組織文藝市集、體育活動等,為同學間的深入溝通制造契機。在對保安、宿舍管理員等工作人員進行培訓時,也有必要將包容開放的整體理念充分傳達,避免類似“留學生垃圾桶專用”等人為制造的隔閡。
通過這些大大小小的細節,學生自然能感受到校園自由開放的氛圍,人文交流也會更為順暢。
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