在華潤中海江城小區，智能垃圾分類箱整齊排列在居民出入口，與小區優質綠化、塑膠跑道渾然一體。居民李黎正在按垃圾類別投放垃圾。這個小區是哈爾濱新區最早一批實現垃圾分類智能化管理的小區。
自 2022 年 9 月，哈爾濱新區投入 2000 余萬元購置的 452 臺智能垃圾箱體投入使用以來，已涵蓋全區 134 個小區，累計注冊人數達 57208 戶，累計投放重量 267200 公斤，廚余垃圾投放重量 48624 公斤，10 余萬居民從中獲益。智能垃圾箱的普及應用，為新區小區的整體環境面貌帶來了質的飛躍，綠色生態、健康環保的生活方式逐漸深入人心。
智能垃圾分類箱采用智能密閉式設計，操作便捷人性化，外觀干凈整潔，不同于傳統垃圾桶“臟、亂、差”的形象，箱體配有操控屏、視頻監控、除臭裝置和冬季保溫裝置等，優化小區環境的同時，為居民提供整潔、規范的投放環境。
居民只需手機下載快分鴨 App，掃碼即可投放垃圾，工作人員能夠按區域和街道生成垃圾分類數據中心，核實監控區域垃圾分類知曉率、參與率、正確率和減量率，便于實時查看工作成效。
智能箱體配備“滿溢報警”和“自動稱重”功能，居民可以通過累計投放垃圾重量兌換相應日用品獎勵，提升居民的參與積極性，引導居民更好地將垃圾進行源頭分類。
此外，新區還通過入戶宣傳指導注冊，在智能投放設備點張貼箱體操作流程，在小區園區內設立垃圾分類宣傳展板、草地牌等形式，號召大家“在家分好類，出門投對箱”。同時借助新媒體傳播迅速之力，每周發布社區自制箱體宣傳短視頻，多層級發送至居民業主，充分發揮微信群的覆蓋作用，潛移默化提升居民對垃圾分類的認知度、參與度、榮譽感。每個箱體都配備桶邊督導員，指導居民對垃圾進行分類投放，每月對督導員進行統一培訓，詳細闡述督導過程當中所面臨的問題以及解決的方法。
自智能垃圾箱投用以來，新區各街道、社區持續開展垃圾分類講座、宣傳活動 70 余場，參與人員 9000 余人次，手把手教會居民分類投放，主動幫助不會使用智能手機人群下載快分鴨 App，為沒有智能手機的老人進行系統登記，發放掃碼卡片，在全社會營造垃圾分類人人參與的濃厚氛圍。

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